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Retoure & Rücksendung

Wie kann ich meine Bestellung retournieren?

Sind Sie nicht ganz zufrieden mit dem Produkt oder entspricht es nicht ganz Ihren Erwartungen? Kein Problem! Bei MMOBIEL haben sie 30 Tage Rückgabegarantie. Das Produkt kann nur unbenutzt und möglichst in originaler Verpackung retourniert werden.


BITTE BEACHTEN: Wurde das bestellte Produkt beschädigt oder kaputt geliefert? Bitte kontaktieren Sie uns und wir finden eine Lösung. Im Normalfall ist eine Rücksendung nicht notwendig.

Kontakt:
kundenservice@mmobiel.com
+49 (0) 185 125 155


Schicken Sie einen Artikel zurück? Folgen Sie dann diese Schritte:

 

  1. Laden Sie hier unser Rücksendeformular herunter.
  2. Drucken Sie das Formular aus. Füllen Sie es aus und fügen Sie es der Bestellung bei. Bitte beachten Sie: Ohne ein Rücksendeformular können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten.
  3. Senden Sie Ihre Bestellung an die unten angegebene Adresse zurück und bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Das ist sehr wichtig, wenn der Gegenstand verloren geht.

Anschrift:

MMOBIEL
29680825
Packstation 123
48527 Nordhorn

Wir werden Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach dem Eingang bearbeiten.


Rückgabebedingungen

Nachfolgend können Sie mehr über unsere Rückgabebedingungen lesen:

  • Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren eigenen Lasten. In den meisten Fällen kann der Artikel als Briefsendung zurückgeschickt werden. Haben Sie etwas Falsches erhalten oder ist es beschädigt? Dann kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per Mail.

- kundenservice@mmobiel.com
- +49 (0) 185 125 155

  • Das Produkt muss einschließlich Zubehör zurückgegeben werden. Und möglichst in der originalen und unbeschädigten Verpackung.
  • Ein Produkt austauschen? Dies ist durch den Rückgabeprozess leider nicht möglich, bitte kontaktieren Sie uns zuerst oder geben Sie eine neue Bestellung auf.
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